Muchas personas no se interesanenconocer sus derechos que tieneluego de sufrir un accidenteautomotriz, y de ahí que cuando, desgraciadamente, tienennecesidad de hacer un reclamoresultanperdiendobeneficios que por ley le corresponden. Lo primero que se debe hacer al sufrir un accidente es reportar el hecho a la policía y llamar al ‘broker’ endondecomprósuseguro. Inmediatamentedespuésconsultar a un expertoenreclamos de seguros, para no cometererroresen el reclamo que a la postre le resultaríaenpérdida de beneficios. No trate de representarse a símismopuesentoncesquedaríaaexpensas de las empresas de seguros y el reclamoquedatotalmente al criterio de ellos. No es recomendableiniciar un reclamo por supropiacuenta, pues se debe recordar que las empresas de seguros son negocios con fines de lucro y no instituciones de servicio, por lo tanto no es de esperarse que velen por sus derechos y beneficios. Debe asegurarse que el representanteensureclamo sea un plenoconocedor del tema, pues hay muchosprofesionales que pueden saber de leyes, pero no todostienen el conocimientoni la experienciaenreclamos de seguros. Cuando una persona tiene un accidente, tenga o no la culpa, tiene una semana para presentarsureclamo ante la empresaaseguradora, ya que después de ese periodocomienza a perder derechos y beneficios. Volviendo al principio, el hecho de llamar a la policíatiene una gran importanciapues al momento de iniciar un reclamo es necesariocontar con un reportepolicial y al menos un cargo para la persona que tuvo la culpa del mismo, de lo contrario no se puedehacerreclamoalguno. Ennuestrapróximaentregahablaremossobre los reclamos a los que tendría derecho al momento de sufrir un accidenteautomovilístico. Para cualquier consulta me puedenllamar a Raúl Martínez a los teléfonos 416 4356123 ó 647 8260610

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